Amazon Renewed: Alles, was Sie wissen müssen

Viele E-Commerce-Verkäufer erweitern ihr Geschäft, indem sie ihre Produkte bei Amazon listen, die bezahlten Anzeigen von Amazon nutzen und „FBA-Verkäufer“ werden. Mehr dazu.

Doch eine spezielle Chance bei Amazon, von der viele E-Commerce-Verkäufer nichts wissen, ist Amazon Renewed.

Im Folgenden erklären wir, was Amazon Renewed ist, welche Produkte dafür infrage kommen und welche Schritte Sie unternehmen können, um ein erfolgreicher Amazon Renewed-Verkäufer zu werden.

Haben Sie Interesse daran, Ihr Amazon-Geschäft auszubauen? Dann lesen Sie weiter.

Was ist Amazon Renewed?

Amazon Renewed ist Amazons Programm für den Verkauf von „wie neu“ befindlichen Produkten. Damit ein Produkt für Amazon Renewed in Frage kommt, muss es in eine der folgenden drei Kategorien fallen:

• Aufbereitet: Diese Produkte wurden genutzt, aber vom Kunden zurückgegeben, weil sie nicht richtig funktionierten oder der Kunde sie nicht mehr wollte.
• Gebraucht: Ähnlich wie aufbereitete Produkte wurden diese Artikel bereits genutzt, sind aber in meist besserem Zustand als generalüberholte Waren.
• Open-box: Diese Produkte wurden geöffnet und aus der Verpackung genommen, aber nie vom Kunden benutzt.

Unabhängig vom Zustand wurden alle Produkte bei Amazon Renewed überprüft, getestet, gereinigt und gegebenenfalls repariert, sodass sie wie neu aussehen und funktionieren.

Products of Amazon Renewed können kleine physische Mängel aufweisen (z. B. ein kleiner Kratzer oder Delle) und werden meist nicht in der Originalverpackung geliefert. Ansonsten unterscheiden sie sich kaum von brandneuen Produkten.

Verkäufer von Drittanbietern, die am Amazon Renewed-Programm teilnehmen, sind für die professionelle Inspektion, Reinigung, Reparatur und Neuverpackung der Produkte vor dem Einstellen verantwortlich. Amazon verkauft ebenfalls Produkte im Rahmen des Renewed-Programms.

Alle Produkte sind durch die Amazon Renewed-Garantie gedeckt, eine begrenzte Garantie, die den Kunden garantiert, dass das Produkt bis zu 90 Tage nach dem Kauf wie erwartet funktioniert; ansonsten steht dem Kunden eine kostenlose Rückgabe oder ein Austausch zu.

Welche Produkte können Sie bei Amazon Renewed verkaufen?

Verkäufer bei Amazon Renewed können generalüberholte, gebrauchte und Open-Box-Produkte verkaufen, die in Bezug auf Aussehen und Funktion in „wie neu“ sind, in folgenden Kategorien:

• Autoteile
• Kameras
• Kopfhörer & Audio
• Haushaltsgeräte
• Heim- & Industrietools
• Küchengeräte
• Laptops & Computer
• Musikinstrumente
• Outdoor & Sport
• Büroausstattung
• Smartphones
• Tablets
• Fernsehgeräte
• Videospielkonsolen
• Uhren

Wie verkauft man bei Amazon Renewed?

Folgen Sie diesen Schritten, um mit dem Verkauf bei Amazon Renewed zu starten.

Schritt 1: Kennen Sie die Voraussetzungen

Amazon erlaubt nicht jedem, bei Amazon Renewed zu verkaufen. Sie müssen sich bewerben und akzeptiert werden. Um berechtigt zu sein, müssen Sie nachweisen, dass Sie in der Lage sind, zuverlässig generalüberholte Produkte in „wie neu“-Zustand zu verkaufen. Jeder Amazon Renewed-Verkäufer muss drei Dinge tun:

1. Rechnungen vorlegen, die belegen, dass Sie eine ausreichende Menge an generalüberholten Artikeln gekauft haben. Die Rechnungen müssen einen Gesamtwert von mindestens 50.000 USD haben und innerhalb der letzten 180 Tage ausgestellt worden sein (für Produkte in den Kategorien Haushalt, Heimwerker, Werkzeuge, Garten, Outdoor, Küche, Sport, Spielzeug oder Auto), oder 90 Tage (für alle anderen Kategorien). Für Verkäufer, die Apple-Produkte verkaufen möchten, beträgt die Mindestsumme 2,5 Millionen USD. Sie können den Kaufbetrag auf der Rechnung schwärzen.
2. Eine Garantie von mindestens 90 Tagen für alle Ihre generalüberholten Produkte anbieten.
3. Eine Bestellmängelrate (ODR) von 0,8 % oder weniger in den letzten 90 Tagen aufrechterhalten, falls Sie bereits Verkäufer sind.

Wenn Sie fabrikneue, herstellergegarantierte Produkte verkaufen möchten, die keine Herstellergarantie haben, müssen Sie außerdem mindestens 8 Bilder eines Musterprodukts für die Überprüfung durch Amazon einsenden. Die Bilder müssen die Verpackung, das Innere, und alle vier Seiten, Ober- und Unterseite des Produkts zeigen.

Schritt 2: Entscheiden Sie, was Sie verkaufen wollen

Wenn Sie sicher sind, die Voraussetzungen zu erfüllen, besteht der nächste Schritt darin, festzulegen, welche Produkte Sie verkaufen möchten. Als Amazon Renewed-Verkäufer können Sie zertifizierte generalüberholte, gebrauchte und Open-Box-Produkte aus den oben genannten Kategorien verkaufen.

Zur Steigerung Ihrer Rentabilität empfehlen wir Folgendes:

1. Wählen Sie Produkte mit hoher Nachfrage, aber wenig Wettbewerb. Hoher Verkaufsvolumen kann Ihren Gewinn steigern – vor allem, wenn Sie nicht gegen andere Verkäufer konkurrieren.
2. Vermeiden Sie Produkte, die von Amazon verkauft werden.
3. Halten Sie Ihre Preise wettbewerbsfähig. Standardmäßig müssen Amazon Renewed-Produkte mindestens 5 % unter dem ursprünglichen Preis rabattiert werden. Für beste Ergebnisse sollten Ihre Preise innerhalb von 2 % des aktuellen „gebraucht“-Buy-Box-Preises liegen, aber mindestens 20 % unter dem „neu“-Preis.
   Profi-Tipp: Halten Sie Ihre Preise 24/7 mit unserem Schwesterunternehmen Repricer.com by xSellco wettbewerbsfähig. Es aktualisiert Ihre Preise automatisch, wenn ein Wettbewerber seinen Preis ändert oder ausverkauft wird.
4. Starten Sie Ihr Amazon Renewed-Konto mit mindestens 15 SKUs.
5. Nutzen Sie Amazons Werbetools, z. B. Sponsored Product-Anzeigen.

Schritt 3: Beschaffen Sie Ihre Produkte

Sobald Sie entschieden haben, was Sie verkaufen wollen, müssen Sie Ihre Produkte beschaffen. Amazon Renewed-Verkäufer beziehen ihre Produkte in der Regel von Liquidationsfirmen, Herstellern oder auch Alibaba.

Hersteller haben oft Überschussware, die sie an Liquidationsfirmen verkaufen, die die Produkte aufbereiten und weiterverkaufen. Hersteller verkaufen ihre überschüssigen oder generalüberholten Produkte auch direkt an Händler.

Nutzen Sie diese Phase auch, um Ihren Inspektionsprozess zu entwickeln. Wenn Sie mit einem vertrauenswürdigen Hersteller oder Händler zusammenarbeiten, können Sie möglicherweise auf deren Unterstützung vertrauen. Andernfalls benötigen Sie einen klaren Ablauf für die Diagnose von Funktionsstörungen, die Suche nach Mängeln und Schäden sowie die Aufbereitung der Produkte.

Schritt 4: Registrieren Sie sich als Verkäufer bei Amazon

Um bei Amazon Renewed verkaufen zu können, benötigen Sie ein registriertes Verkäuferkonto bei Amazon. Wenn Sie bereits auf Amazon verkaufen, Glückwunsch – dieser Schritt ist für Sie erledigt. Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an und fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Falls nicht, melden Sie sich bequem gleichzeitig für Ihre Amazon Renewed-Anmeldung an. Amazon antwortet innerhalb von 10 Werktagen auf Ihren Antrag.

Im zweiten Teil der Anmeldung beantworten Sie weitere Fragen, z. B., ob Sie Händler oder Hersteller sind. Bestätigen Sie, dass Sie die Qualitätsanforderungen erfüllen, teilen Sie Ihre Website-URL mit und beschreiben Sie die Marken, die Sie weiterverkaufen möchten.

Im dritten Schritt laden Sie Ihre Produktbilder und Rechnungen hoch.

Abschließend bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben und klicken auf „Antrag absenden“.

Schritt 5: Loslegen!

Sobald Amazon Ihre Bewerbung genehmigt, können Sie Ihre zertifizierten generalüberholten Produkte auf Amazon listen!

Amazon Renewed bietet E-Commerce-Unternehmen eine wertvolle Chance, mehr auf Amazon zu verkaufen. Da die Produkte den strengen Qualitätsrichtlinien von Amazon entsprechen, vertrauen Kunden darauf, dass Produkte aus Amazon Renewed ebenso legitim sind wie neue Artikel. Dadurch profitieren Sie nicht nur von diesem starken Kundenvertrauen, sondern können auch die gleiche leistungsstarke Verkaufstechnologie nutzen – einschließlich Fulfillment by Amazon.

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