Using Amazon FBA For eBay Fulfillment: A Combination

Wussten Sie, dass Fulfillment by Amazon (FBA) nicht nur für Amazon-Verkäufer gedacht ist? Wenn Sie auf eBay oder in Ihrem eigenen Web-Shop verkaufen, können Sie ebenfalls das Logistiknetzwerk von Amazon nutzen.

Die Nutzung von FBA könnte Ihr Unternehmen beim Wachstum unterstützen, indem Sie auf umfangreiche logistischer Expertise zugreifen. Allerdings hat das auch seinen Preis. Amazon verlangt hohe Gebühren für FBA und wenn Sie nicht vorsichtig sind, kann es teuer werden—besonders wenn der Lagerbestand sich nicht verkauft.

Auftragsabwicklung ist für Multichannel-Verkäufer eine große Herausforderung. Es ist entscheidend, es richtig zu machen, wenn Sie Erfolg haben wollen. Es gibt Vorteile bei der Nutzung von FBA—aber passen der Service und die Kosten zu Ihrem Geschäft?

Wir analysieren die praktischen Auswirkungen und diskutieren die Vor- und Nachteile, um die eBay-Fulfillment mit Amazon FBA zu meistern. Außerdem werfen wir einen Blick darauf, wie die kürzlich geänderten Preise für Multi-Channel-Fulfillment die Online-Händler beeinflussen werden.

Wie wird ein eBay-Verkäufer Amazon FBA nutzen?

Sie benötigen zunächst ein Amazon Seller Central Konto. Nach der Anmeldung und Einloggen folgen Sie diesen Schritten:

Gehen Sie zu Multi-Channel Fulfillment in den FBA-Einstellungen.
Reichen Sie Ihre Anforderungen für die Auftragsabwicklung entweder über ein einfaches Online-Formular, eine Massen-Datei oder durch die Integration Ihres Web-Shops bei Amazon ein.
Abschließend senden Sie Ihren Lagerbestand an ein Amazon Fulfillment-Center.

Es gibt keine Mindestanforderungen, und Sie können beliebig viele Artikel schicken. Es ist wichtig zu beachten, dass es sich hierbei nicht um Produkte handelt, die direkt über Amazon verkauft werden. Der eCommerce-Kundenservice wird von Ihnen selbst übernommen.

Amazon entscheidet, welches Lagerzentrum für Ihre Sendung zuständig ist, basierend auf Faktoren wie Größe, Produkttyp, Lagerbedarf und Standort. Sie können Ihren eigenen Kurier wählen oder Amazons vergünstigten Service nutzen.

Wenn Ihre Ware ankommt, scannt Amazon den FBA-Barcode. Diese Etiketten sind kostengünstig und leicht erhältlich. Bei einer Bestellung übernimmt Amazon die Kommissionierung, Verpackung und den Versand. Den Fortschritt können Sie mit dem Online-Tracking-System verfolgen.

Was kostet Amazon FBA?

Die Gebühren für FBA werden vom Verkäufer getragen. Die Preise variieren je nach Produkt und Versandart. Die Kosten umfassen Auftragsabwicklung, Kommissionierung, Verpackung und Gewichtshandling.

Offizielle Gebühren für Multi-Channel-Fulfillment bei Amazon

Ab dem 30. August 2017 hat Amazon die FBA-Gebühren in den USA angepasst, um die gestiegenen Kosten für Lagerung, Fulfillment, Transport und Kundenservice widerzuspiegeln. Hier ist eine Zusammenfassung der Änderungen:

Reduzierte Preise für 2-Tage- und 1-Tage-Lieferungen: Online-Händler profitieren von erheblichen Preisrückgängen bei beschleunigten Lieferungen, die um bis zu 15-32 % sinken.
Rabatte bei größeren Bestellungen: Je mehr Händler schicken, desto größer sind die Rabatte, die Amazon gewährt.
Feldtarifübersicht: Früher gab es separate Gebühren für Auftragsabwicklung, Kommissionierung, Verpackung und Gewichtshandling, jetzt sind diese in einer einzigen Fulfillment-Gebühr pro Einheit zusammengefasst.
Neue Produkt-Tiers: Größen werden jetzt in Small Standard-Size, Large Standard-Size, Small Oversize, Medium Oversize, Large Oversize und Special Oversize aufgegliedert.

Weitere Details zu den aktualisierten Preisen finden Sie auf der Multi-Channel-Fulfillment-Seite von Amazon oder sehen Sie sich die untenstehenden Preise an.

ebay fulfillment Quelle: Amazon

Amazon-Verpackung – aber nicht direkt von Amazon?

Das Angebot, FBA in Amazon-Verpackung zu erhalten, könnte Kunden dazu verleiten, die Preise des Produkts auf Amazon zu prüfen. Wenn ein Kunde etwas von eBay kauft, erwartet er möglicherweise nicht, dass es in Amazon-Verpackung geliefert wird. Diese Verwirrung lässt sich durch eine personalisierte Notiz an den Käufer oder eine Lieferung in unmarkierter Verpackung vermeiden. Dieser Service kostet zusätzlich 1 $ pro Artikel.

Wenn der Artikel bei Amazon günstiger erhältlich ist, kann das für eBay-Verkäufer problematisch sein. (Natürlich liegt es in der Verantwortung des Kunden, vorher zu recherchieren.)

Was sind die Nachteile?

Für viele Käufer steht das FBA-Logo für schnelle Lieferung und zuverlässigen Service. Für andere könnte Amazon eine unerwünschte Ablenkung sein, wenn sie sich bereits entschieden haben, bei eBay oder in einem Web-Shop zu kaufen. Schauen wir uns die Kosten für die Nutzung von Amazon FBA für eBay-Fulfillment an.

Es kostet Sie, außer…

Zusätzliche Lagergebühren fallen an, wenn Sie Lagerbestand über sechs Monate hinweg aufbewahren. Amazon informiert Sie, sobald Sie die Sechs-Monats-Marke erreicht haben. Die Gebühren werden jedoch erst nach Überschreiten von 365 Tagen berechnet. Sie müssen Ihr Lager sorgfältig verwalten, da es sehr teuer werden kann, wenn Artikel sich nicht verkaufen. Achten Sie auf die strengen Versand- und Verpackungsregeln sowie auf produktbezogene Einschränkungen. Fehler können Ihre Bearbeitungszeiten erheblich verlängern.

Denken Sie daran, dass Sie bei Nutzung von FBA nur für den Fulfillment-Service bezahlen. Für Versicherungen, Unterschriftenverifikation und Rücksendungen, die an Ihr Amazon-Lager zurückgeschickt werden, kommen zusätzliche Kosten hinzu. Weitere Informationen finden Sie bei Returns.

Amazon möchte, dass Sie auf seiner Plattform verkaufen, da das Unternehmen damit mehr verdient. Es übernimmt Ihr Fulfillment natürlich nur gegen Gebühr. Fulfillment für Produkte, die nicht bei Amazon gekauft wurden, ist teurer. Für Amazon-Verkäufer ist die Auftragsabwicklung bei FBA kostenlos, für andere kostet sie 1,90 $.

Betreibt eBay Fulfillment?

Sozusagen. eBay und sein Fulfillment-Programm eBay Enterprise trennten sich 2016. eBay Enterprise bietet Fulfillment nur für Großkunden an, aber es gibt ein begrenztes globales Versandprogramm für US-Verkäufer, die internationale Bestellungen abwickeln.

Auf der anderen Seite ist Amazon ein Gigant im Online-Handel mit einem weltweiten Fulfillment-Netzwerk. Trotz aller Bemühungen hat eBay Schwierigkeiten, mit der logistischen Dominanz von Amazon mitzuhalten. Kurz gesagt: eBay ist ein Marktplatz für E-Commerce, der derzeit nicht die Fulfillment-Services für kleine und mittlere Unternehmen bieten kann.

Vor- und Nachteile von Amazon FBA für eBay-Fulfillment

Vorteile

FBA bringt Ihre Produkte schneller zum Kunden.
Keine Mindestlagerbestände erforderlich.
Amazon übernimmt Lagerung, Verpackung, Kommissionierung und Versand.
FBA kann ein einheitliches Kundenerlebnis schaffen.
Schnellerer Versand erhöht die Kundenzufriedenheit.
Mit der Versandpower von FBA können Sie Ihr Geschäft schneller skalieren – auch für eBay-Fulfillment.
Zugang zu einem globalen Fulfillment-Netzwerk.
Insgesamt sind die neuen Gebühren für Verkäufer günstiger geworden.

Nachteile

Fulfillment ist teurer, wenn die Produkte nicht bei Amazon gekauft werden.
Es ist teuer, vor allem wenn die Lagerware sich nicht verkauft oder es sich um große, schwere Artikel handelt.
Versicherungen, Signaturverifizierung und Retouren verursachen zusätzliche Kosten.
Die Amazon-Verpackung kann Verwirrung bei Kunden hervorrufen.
Es könnte dazu führen, dass Kunden von Ihrem Online-Shop weggehen.
Weniger Kontrolle über den Lagerbestand.

FBA ist eine praktikable Option für eBay-Verkäufer, doch ob es zu Ihrem Geschäft passt, liegt ganz bei Ihnen.

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