So kombinieren Sie den Versand auf eBay für mehrere Artikel, um Versandkosten zu sparen
Cillian Bracken-Conway
Published in eBay, Fulfilment, Marketplace, Product Listing - 8 min read - May 20, 2025
Im Bereich des E-Commerce sind Versandkosten genauso wichtig geworden wie die Produktpreise. Laut aktuellen Studien brechen fast 70 % der Online-Warenkörbe aufgrund von Versandgebühren und anderen Zusatzkosten ab. Für eBay-Verkäufer bietet die Kombinationsversandlösung eine effektive Antwort auf dieses Problem.
Der eBay-Kombinationsversand ist eine kraftvolle Möglichkeit, sowohl Ihre Kosten als auch die Ihrer Käufer zu senken. Es ist außerdem eine clevere Strategie, um Kunden zu belohnen, die mehrere Einkäufe tätigen. Als eBay-Verkäufer können Sie den kombinierten Versand entweder im Voraus anbieten oder auf Anfrage – hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, wie man auf eBay Versandkosten kombiniert.
Was ist eBay-Kombinationsversand?
Wenn jemand mehrere Produkte aus Ihrem eBay-Shop in den Warenkorb legt, ermöglicht Ihnen der kombinierte Versand, alle Einkäufe in einem Paket zu versenden.
Das erleichtert sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden das Leben. Sie können Ihre Versandkosten reduzieren und eventuelle Kosteneinsparungen an die Kunden weitergeben.
Einige Verkäufer richten ihr eBay-Konto so ein, dass dieser Rabatt automatisch innerhalb des Warenkorbs des Käufers angewendet wird. Andere erstellen manuell eine neue Rechnung mit den kombinierten Versandkosten und senden sie dem Käufer.
Falls Ihr Konto den kombinierten Versand nicht automatisch anzeigt, können Käufer einen Kostenvoranschlag für die Zusammenlegung anfordern, indem sie auf 'Angebot bei Verkäufer anfragen' in ihrem Warenkorb klicken. Alternativ können sie Ihnen auch direkt eine Nachricht schicken, um ein aktualisiertes Versandangebot zu erhalten.
Käufer können nach einem Angebot für den kombinierten Versand fragen, falls Ihr Konto diese Funktion nicht automatisch anbietet.
So kombinieren Sie den Versand bei eBay als Verkäufer
Aus Gründen eines hervorragenden Kundenservice empfehlen wir, den automatischen kombinierten Versand bei eBay einzurichten.
Nach der Implementierung erfordert es weniger Aufwand sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden. Außerdem kann es Ihre Chance auf negative Bewertungen und den Abbruch von Warenkörben verringern.
Hier sind drei einfache Schritte, um den Versand bei eBay zu kombinieren:
Schritt 1: Aktivieren Sie die Zahlung für den kombinierten Versand
Gehen Sie im eBay Seller Hub zu 'Kombinierte Zahlungen und Versandrabatte'.
Alternativ können Sie auf diese Seite unter dem Reiter 'Konto' in Mein eBay zugreifen. Klicken Sie einfach auf 'Seiteneinstellungen' und dann auf 'Versandpräferenzen'.
Um den Kunden den kombinierten Versand anzubieten, müssen Sie auch die kombinierte Zahlung anbieten. Klicken Sie dazu im Abschnitt 'Kombinierte Zahlungen' auf 'Bearbeitenљ.
Es erscheint ein Popup. Aktivieren Sie das Kästchen, um 'Käufer zu erlauben, eine gemeinsame Zahlung für alle gekauften Artikel zu senden'.
Schritt 2: Wählen Sie einen Zeitraum für die kombinierten Zahlungen
In demselben Popup müssen Sie einen Zeitraum für die zusammengefassten Käufe festlegen. Das ist die Anzahl der Tage, über die Verkäufe zusammengeführt werden können.
Das bedeutet beispielsweise, dass bei einer Einstellung von drei Tagen ein Kunde heute, morgen und übermorgen bestellen kann. Alle Gebühren werden in einer einzigen Rechnung und Zahlung zusammengefasst. Nach Ablauf der drei Tage wird jede weitere Bestellung in einer neuen Rechnung erfasst.
Die möglichen Einstellungen sind 3 Tage, 5 Tage, 7 Tage, 14 Tage oder 30 Tage. eBay hat kürzlich ein 7-Tage-Shopping-Fenster eingeführt, das speziell für Auktionen gilt, sodass Käufer nach Auktionsgewinn weiterhin einkaufen können, während sie vom kombinierten Versand profitieren.
Was auch immer Sie wählen, Sie können keine frühere Zahlung erwarten. Nachdem Sie die Einstellung gewählt haben, klicken Sie auf 'Speichern'. Das Popup schließt sich dann.
Schritt 3: Erstellen Sie Versandregeln bei eBay
Zurück auf der Startseite können Verkäufer im Bereich 'Versandrabatte bei Kombinationen' Regeln festlegen, die automatisch angewendet werden, wenn mehr als ein Artikel aus Ihrem Shop zum Warenkorb eines Käufers hinzugefügt wird.
Es stehen zwei Optionen zur Verfügung:
- Pauschale Versandregeln
- Berechnete Versandregeln
Klicken Sie einfach auf 'Erstellen' unter der Option, die am besten passt, und wählen Sie eine Option aus dem Dropdown-Menü.
Wenn Sie mit einem Pauschaltarif arbeiten, können Sie einen Festpreis für den ersten Artikel festlegen und dann einen Nachlass auf die Versandkosten für jeden weiteren Einkauf gewähren.
Alternativ können Sie berechnete Versandregeln basierend auf dem Standort des Käufers und dem Gewicht Ihrer Produkte erstellen. Für den berechneten Versand können Sie die Gesamtsumme der Gewichte berechnen oder die Gewichte zusammenfassen und einen Rabatt anbieten, um Mehrfachkäufe zu fördern.
Weitere Informationen zum vollständigen Prozess und zu Überlegungen bei der Einrichtung dieser Rabatte finden Sie hier auf eBay's Seite. Es ist wichtig zu wissen, dass Sie diese Regeln nicht einrichten können, wenn Sie bereits andere Versandrabatte für Ihre Käufer anbieten.
Nach der Einrichtung sehen Ihre Kunden die Kosten für den kombinierten Versand automatisch in ihrem Warenkorb.
So kombinieren Sie den Versand manuell bei eBay
Manche Verkäufer möchten den kombinierten Versand vielleicht nicht automatisch anbieten. Vielleicht befinden sich Ihre Artikel an mehreren Standorten oder einige empfindliche Artikel sind für den kombinierten Versand ungeeignet.
Wenn Sie den kombinierten Versand fallweise prüfen und berechnen möchten, können Sie manuell Rechnungen im Seller Hub erstellen.
Dazu müssen Sie zunächst die kombinierte Zahlung in Ihrem eBay-Konto aktivieren – wie in Schritt 1 beschrieben.
Wenn es dann soweit ist, eine Rechnung zu erstellen, gehen Sie in den Bereich 'Verkaufte Artikel' Ihrer Bestellungen. Wählen Sie eines der Produkte aus, die Ihr Kunde bestellt hat, und eBay zeigt alle Produkte des Kunden an.
Markieren Sie die Produkte, die in einem Paket zusammengefasst werden sollen, und klicken Sie auf 'Rechnung senden'. Sie können Ihre eigenen Versandkosten auf die Rechnung hinzufügen, ebenso wie akzeptierte Zahlungsmethoden und eine optionale Nachricht an den Käufer.
Zum Schluss können Sie Ihre Rechnung voransichten und versenden.
Was tun, wenn der Käufer bereits bezahlt hat? Können Sie eine Teilerstattung vornehmen?
Kurz gesagt: Ja, absolut. eBay-Verkäufer können Käufern eine Teilerstattung anbieten, um einen Rabatt auf den kombinierten Versand zu gewähren.
Dazu müssen Verkäufer nur:
- In den Bestellungen- oder Meine eBay-Bestellungen-Tab im Seller Hub gehen
- Eine Teilerstattung an den Käufer senden
Warum den Versand bei eBay kombinieren?
Wie oben erwähnt, sind Versandkosten ein entscheidender Faktor für moderne Verbraucher. Fast 74 % der Käufer bevorzugen es, bei kostenlosen Versandangeboten zu kaufen, und 24 % sind bereit, mehr Produkte in den Warenkorb zu legen, um kostenlosen Versand zu erhalten.
Wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben und mehr Verkäufe erzielen möchten, ist die Einrichtung des kombinierten Versands bei eBay eine sinnvolle Lösung – und vereinfacht Ihre Versandprozesse erheblich, wenn Sie sich für die automatische Zusammenlegung entscheiden.
Wenn Sie neue Versandregeln festlegen, erscheinen die Rabatte automatisch auf den Produktseiten Ihres Shops. Diese werden im Versandabschnitt Ihrer Angebote angezeigt. Obwohl es nicht sofort sichtbar ist, kann dies zusätzliche Umsätze generieren, indem es preisbewusste Käufer durch den günstigeren kombinierten Tarif zum Kauf animiert.
Der eBay-Kombinationsversand ist eine besonders gute Lösung für Verkäufer, die sich auf eine bestimmte Nische im eCommerce spezialisiert haben. Denn er kann Käufer dazu ermuntern, mehrere Einkäufe zu tätigen. Wenn Sie keinen kostenlosen Versand anbieten können, ist dies die nächstbeste Option.
Weitere Vorteile des eBay-Kombinationsversands für Käufer und Verkäufer
Neben der Steigerung der Konversionsrate bietet der eBay-Kombinationsversand auch eine Reihe weiterer Vorteile für Verkäufer und Käufer. Hier sind einige Gründe, warum Sie diese Option für Ihren Shop in Betracht ziehen sollten:
- Komfort: Es muss nur ein Paket vorbereitet und versendet werden. Und nur eines muss vom Käufer entgegengenommen werden. Das spart Zeit für beide Parteien.
- Ausgezeichneter Kundenservice: Mit dem kombinierten Versand können Sie Ihre Kunden begeistern, egal ob Sie ihn automatisch oder auf Anfrage anbieten. Das fördert wiederholte Käufe, Kundentreue und positives Feedback.
- Einsparungen: Ja, Kunden sparen Geld, wenn Sie Rabatte für den kombinierten Versand weitergeben. Verkäufer sparen zudem bei Verpackung und eBay-Gebühren. Je kleiner die endgültige Bestellsumme, desto niedriger ist Ihre Gebühr bei eBay.
- Mehr Sichtbarkeit auf eBay: Mit wettbewerbsfähigen Versandangeboten können Sie Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen erhöhen und Ihre Angebote für den 'Beste Match'-Platz optimieren.
Abschließende Gedanken zur Option des Versandkombinations bei eBay
Wenn Sie keine kostenlosen Versandangebote machen können, sind eBay-Kombizahlungen und Versand eine hervorragende Alternative. Sie bieten den eBay-Käufern Mehrwert und helfen Ihnen gleichzeitig, mehr Conversions zu erzielen. Mit über 132 Millionen aktiven Käufern auf eBay kann die richtige Versandgestaltung den Erfolg Ihres Geschäfts maßgeblich beeinflussen.
Für einen umfassenden Ansatz bei der Kundenkommunikation auf eBay sollten Sie auch versandstrategien für eBay-Verkäufer in Betracht ziehen. Ebenso könnten Sie daran interessiert sein, mehr über kostenlose Shopify-Themen und Möglichkeiten des Versandkostensparen durch Bündelung zu erfahren, um Ihre eCommerce-Aktivitäten zu verbessern.