So verkaufen Sie auf Rakuten PriceMinister

Rakuten PriceMinister ist auch bekannt als Rakuten Frankreich. Der globale Marktplatz Rakuten wird oft als die Amazon Japans bezeichnet, da er 27 % des gesamten E-Commerce-Marktes in Japan ausmacht und langsam bekannte internationale Marktplätze überholt, um seinen internationalen Markt aus- und aufzubauen.

Der Rakuten-Marktplatz wurde ursprünglich 1997 als E-Commerce-Plattform gegründet und ist seitdem rasant gewachsen. Rakuten hat durch Übernahmen und Partnerschaften mit zahlreichen internationalen Marktplätzen sein Netzwerk erweitert. Dank der Gründung von Rakuten Frankreich ist der lokale Marktplatz jetzt auch für Partnerschaften mit E-Commerce-Händlern aus Ländern wie Frankreich, Spanien, der Ukraine und Großbritannien zugänglich.

Um auf der globalen Rakuten-Plattform zu verkaufen, benötigen Sie allerdings ein japanisches Bankkonto. Die Zusammenarbeit mit diesem Online-Marktplatz kann Ihrem Online-Shop jedoch beim Wachstum helfen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie genau Sie das machen, und geben Ihnen einige Tipps und Tricks, wie Tools von unserer Website dabei helfen können, die Kundenzufriedenheit hoch zu halten.

TL;DR

1. Sollten Sie auf Rakuten Frankreich verkaufen? - Prüfen Sie, ob es finanziell sinnvoll ist, da das Verkaufen auf Rakuten kostenintensiv sein kann. Ein Engagement kann Ihr E-Commerce-Geschäft jedoch erheblich wachsen lassen.
2. Wie viel kostet es? - Es gibt 3 Tarifpläne, die jeweils weniger Provision erfordern, je höher der Preis ist.
3. Wie wird man Verkäufer und welche Informationen werden für die Anmeldung benötigt?
4. Wie man Kunden zufriedenstellt – egal, wo man verkauft.

Sollten Sie Verkäufer auf Rakuten Frankreich werden?

Der Verkauf auf Rakuten Frankreich kann für kleinere Unternehmen recht kostspielig sein, aber wenn Sie bereit sind, diesen Schritt zu gehen... wird Ihr E-Commerce-Shop florieren. Wir haben einige äußerst nützliche Werkzeuge, wie ein Smart-Inbox und eine umfangreiche Wissensdatenbank, um Ihren Kundenservice skalierbar zu machen. Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob Rakuten Frankreich das Richtige für Ihr Geschäft ist.

Wie viel kostet es, Verkäufer auf Rakuten Frankreich zu werden?

Rakuten Frankreich bietet drei verschiedene Tarife an. Den Classic für 39 € pro Monat, den Extend für 199 € pro Monat und den Absolute für 499 € pro Monat. Jeder Tarif senkt die Verkaufsprovision, je teurer der Plan ist. Zusätzlich fällt eine Gebühr pro verkauftem Artikel an. Diese Listungsgebühren hängen vom Verkaufspreis des Artikels ab und sollen die Treuebonus-Programme für Rakuten-Kunden unterstützen.

Verschiedene Kategorien haben unterschiedliche Provisionssätze, an die Sie sich halten müssen. Für Kategorie A (TV- und PC-Komponenten) liegt die niedrigste Provision bei 7 % im Absolute-Plan, während sie im Classic-Plan bei bis zu 13 % liegt. Kategorie E (Kunstsammlungen und Schmuck) reicht von 17 % im Absolute-Plan bis zu 23 % im Classic-Plan. Für gebraucht verkaufte Artikel fällt zusätzlich eine 2 %ige Provision an, ebenso eine weitere 2 %-ige Gebühr, wenn Sie kein französischer Händler sind.

Wenn Sie all diese Aspekte berücksichtigen, können Sie den Tarif auswählen, der am besten zu Ihrem Geschäft passt.

Wie man Verkäufer wird und welche Informationen Sie benötigen

Anmeldung, um auf dem Rakuten-Verkäuferportal zu verkaufen

Der erste Schritt ist, sich anzumelden. Rakuten ist weltweit aktiv und expandiert ständig durch Akquisitionen weiterer Marktplätze.

Seit der Übernahme von Priceminister können Händler aus einigen europäischen Ländern sich für einen Verkauf bei Rakuten Frankreich registrieren.

Rakuten benötigt in der Regel 3 bis 10 Werktage, um neue Händler zu akzeptieren.

Einige Voraussetzungen, die Sie erfüllen sollten

• Sie benötigen ein Konto bei Rakuten
• Eigene Produkte mit den Barcode-Formaten
  UPC
  EAN
  JAN
  ISBN
• Ihr eigener Markenname
• Eine eindeutige Hersteller-ID
• Ihre Produktliste mithilfe des RMS-Webtools

Wer ist berechtigt, auf dem Rakuten Frankreich-Marktplatz zu verkaufen?

Einige europäische Länder können sich für den Verkauf auf Rakuten Frankreich registrieren. Nicht alle Marken erfüllen jedoch die Kriterien. Zu diesen Ländern gehören Frankreich, Deutschland und das Vereinigte Königreich. Sie sollten außerdem alle benötigten Informationen bei der Bewerbung bereithalten.

Wählen Sie Ihren Tarif, listen Sie Ihre Produkte mit Fotos und Beschreibungen in der jeweiligen Kategorie auf. Sobald Sie eine Einigung mit Rakuten Frankreich erzielt haben und alle Details geklärt sind, erhalten Sie Zugang zu Ihrem Rakuten-Verkäuferportal, um mit dem Verkauf auf dem Marktplatz zu beginnen.

Vorteile des Verkaufs auf dem Rakuten-Marktplatz

Der Verkauf auf Rakuten Frankreich bietet zahlreiche Vorteile. So ist Rakuten Frankreich der drittgrößte Marktplatz von Rakuten nach Japan und den USA. Als drittgrößter Rakuten-Marktplatz bietet er viele Möglichkeiten, Geschäfte mit französischen Kunden zu machen.

Zweitens ist Rakuten Frankreich der erste Online-Marktplatz, der den An- und Verkauf von gebrauchten Produkten erlaubt.

Rakuten bietet außerdem Werbemöglichkeiten, um die Sichtbarkeit Ihres Geschäfts zu erhöhen, ohne auf Marketingfirmen angewiesen zu sein. Sie bezahlen nur, wenn ein Kunde auf Ihre Anzeige klickt, was das Budget effizient nutzt.

Zusätzlich stellt Rakuten jedem Verkäufer einen E-Commerce-Berater zur Seite, um Ihre Produkte, Marke und Verkaufsstrategie zu optimieren.

Welche Artikel können Händler auf Rakuten Frankreich verkaufen?

Auf Rakuten Frankreich können Sie eine Vielzahl an Artikeln verkaufen, die in fünf Hauptproduktkategorien eingeteilt sind, mit jeweils unterschiedlichen Provisionssätzen:

• Kategorie A, die niedrigste Provision, umfasst beispielsweise Fernseher und PC-Komponenten.
• Kategorie B, die nächsthöhere Provision, umfasst Elektronik, Telekommunikation, Bild und Ton, kleine und große Haushaltsgeräte, Videospielkonsolen (ohne Zubehör), Software, Musik, Videos, Musikinstrumente und Reifen.
• Kategorie C, die mittlere Kategorie mit durchschnittlicher Provision, umfasst DIY- und Gartenartikel.
• Kategorie D, die zweithöchste Provision, beinhaltet Bücher, Schreibwaren, Mode, Uhren, E-Zigaretten, Kinderspielzeuge, Dekoration, Möbel, Freizeit, Kulinarik, Haushaltswäsche, Accessoires (für Elektronik, Haushaltsgeräte und Automobil), Computerzubehör, Kopfhörer, Mikrofone, Kosmetika, Wein und Gastronomie.
• Kategorie E, die Kategorie mit der höchsten Provision, umfasst Kunstsammlerstücke und Schmuck.

Wer kümmert sich um den Versand?

Händler können die Versandmethoden von Rakuten nutzen oder eigene Verfahren einsetzen. Der Versand über Rakuten ist etwas teurer, vermeidet aber Unsicherheiten, die bei günstigeren alternativen Versandarten auftreten können. Ihr Versanddienstleister muss die von Rakuten geforderten Standards erfüllen.

Es ist eine gute Idee, verschiedene Versandoptionen anzubieten. Während Kunden meist die günstigste Variante wählen, schafft es Ihre Marke, wenn Sie auch andere Versandmethoden anbieten, um Flexibilität und Kundenbindung zu erhöhen.

Wie lange dauert es, bis man bezahlt wird?

Rakuten zahlt wöchentlich auf Ihr Bankkonto aus.

Wie man Kunden zufriedenstellt

Expansion und Wachstum beeinflussen Ihren Kundenservice deutlich. Doch Sie können sicherstellen, dass Ihr Kundenservice positiv bleibt. Während Ihr Unternehmen wächst und Ihre Gewinnspannen steigen, sollten Sie diejenigen nicht vergessen, die maßgeblich zum Erfolg beigetragen haben – Ihre Kunden.

Wir haben eine Partnerschaft mit Rakuten, damit Sie Ihre Konten innerhalb von eDesk integrieren können, um Kundenanfragen aus allen Verkaufskanälen zentral zu verwalten. Unser All-in-One Helpdesk für E-Commerce bietet Automatisierungs-Tools, um mehr Kunden in kürzerer Zeit zu betreuen. Für sofortige Antworten eignet sich unser Live-Chat besonders.

Guter Kundenservice führt zu positiven Bewertungen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Kunden zufrieden sind und kümmern Sie sich um Feedback, um mögliche Beschwerden frühzeitig zu klären.

Unser Feedback-Tool ist ideal, um Beschwerden frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Sie können alle Rückmeldungen Ihrer Kunden automatisch verfolgen und so die Stärken Ihres Unternehmens hervorheben und Schwachstellen verbessern.

Verantwortung bei Rücksendungen

Jeder Händler legt seine eigenen Rückgabebedingungen fest. Es liegt beim Käufer, die Rückgabebedingungen des Händlers für alle Artikel zu prüfen. Es ist zudem die Aufgabe des Händlers, die Rückgaberegelungen transparent verfügbar zu machen.

Marketing für Ihr E-Commerce-Geschäft

Rakuten Frankreich bietet vielfältige Werbemöglichkeiten, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen. Für treue Kunden werden Bonuspunkte vergeben, die für Rabatte bei künftigen Einkäufen genutzt werden können.

Dennoch ist es ratsam, auch auf anderen Plattformen Marketing zu betreiben, um möglichst viel Umsatz zu generieren. Das Ziel ist, das Wachstum Ihres Geschäfts zu fördern, den Umsatz zu steigern und ein optimales Einkaufserlebnis für neue sowie wiederkehrende Kunden zu schaffen.

Eine kostenlose Marketing-Strategie ist die Gestaltung Ihrer Produktseiten auf Rakuten individuell und ansprechend, um die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen.

Nutzen Sie auch Ihre eigene Website, um Ihren Rakuten-Shop zu bewerben und so auf beiden Plattformen mehr Verkäufe zu erzielen. Die Eröffnung eines Online-Shops ist einfach: Registrieren Sie sich bei Shopify, einer weiteren Integration mit eDesk, und legen Sie los.

Fazit

Rakuten ist ein internationaler Marktplatz, und der Verkauf auf Rakuten Frankreich ist ein bedeutender Schritt in Richtung Geschäftserweiterung. Rakuten hat viel dafür getan, Händlern eine großartige Plattform für den Einstieg ins E-Commerce zu bieten. Wenn Ihre Bewerbung akzeptiert wird, dürfen Sie mit einem deutlichen Umsatzanstieg rechnen.

Denken Sie daran, dass Sie mit zunehmendem Erfolg auch Ihren Kundenservice pflegen oder sogar verbessern sollten. Testen Sie dafür unsere Help Desk-Lösung – zwei Wochen kostenlos!

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