Cómo realizar un análisis de competidores en Amazon

Entrada de invitado por Charles Richard de TatvaSoft UK

El éxito en la supervivencia requiere una evolución constante y adaptación. Y esto es especialmente cierto para cualquier entidad en cualquier escenario, incluso para las principales empresas tecnológicas que dominan la industria como Amazon. Por muy contraintuitivo que parezca, ¡es una realidad! Además, internet parece estar lleno de oportunidades e información, esperando ser aprovechadas. Por ejemplo, el análisis de la competencia en Amazon: ¿alguna vez te has preguntado por qué es tan importante? ¡Vamos a descubrirlo!

Siendo una empresa de millones de dólares, generar mucha plata en Amazon puede ser extremadamente complicado a veces. Ya sea que estés comenzando o buscando expandir lo que ya ofreces, analizar a tus competidores es fundamental porque tus rivales también lo hacen.

- ¿Es ese producto realmente una apuesta tan buena como parece? - ¿Qué tan dominante es tu competencia? - ¿Qué puedes mejorar?

Estas cuestiones deben considerarse ya que te dan una ventaja sobre la mayoría de tus competidores en el sector.

Realiza un Análisis Competitivo en Amazon

Ya sea una bendición o una maldición, el mundo está lleno de posibilidades infinitas, y cada producto generalmente cuenta con cientos de vendedores diferentes. Aquí es cuando entra en juego un análisis profundo de la competencia. Con esto, los vendedores pueden tomar decisiones más precisas sobre la selección y adquisición de productos, asegurando que su e estrategia de precios sea sólida y competitiva, que sus campañas publicitarias estén optimizadas, controlar mejor el gasto en publicidad y realizar un seguimiento más efectivo del rendimiento y la rentabilidad. Pero la pregunta sigue siendo la misma: ¿cómo?

1. Audita los Listados de Productos

Comienza haciendo una lista de los productos de tu competencia. Crea una hoja de Google que puedas compartir con tu equipo. Además, puedes evaluar cada característica de un listado, desde el título y la descripción hasta las imágenes. Concéntrate en áreas específicas, como:

- Título del producto: Compara los títulos en el formato recomendado por Amazon: marca + modelo + tipo de producto. Desde la perspectiva del comprador, asegúrate de que sea informativo y sin mensajes promocionales. - Características del producto: Observa las características, que están a la derecha de las fotos del producto. Revisa los puntos de venta únicos (USP), especialmente los destacados por tu competencia. ¿Y cómo puede tu negocio contrarrestar estos puntos? - Descripción del producto: Analiza la descripción, observa qué información adicional deja fuera el vendedor o qué proporciona sobre el producto. ¿Presenta la información en un formato original y fácil de leer? - Preguntas y Respuestas: Examina la sección de preguntas y respuestas. ¿Participa activamente el vendedor en responder a las consultas de los compradores? ¿Qué tipo de preguntas hacen los clientes y cómo puedes aprovechar esa información en tu listado? - Imágenes del producto: ¿Qué imágenes muestra el listado y cuál es su calidad? ¿Incluyen imágenes que tú puedas recrear, como mostrar los usos de tu producto?

2. Investigación

Analiza el tono y el lenguaje utilizados en la descripción, las características y las preguntas y respuestas. También, evalúa el enfoque de las imágenes del producto, investiga el diseño del embalaje, las etiquetas y no olvides analizar el contenido de marca mejorado.

Dedica entre 15 y 20 minutos a estudiar a tus competidores para entender bien sus marcas. Es probable que tu branding se alinee con el de ellos, o incluso que tenga un enfoque totalmente diferente.

3. Revisa las Opiniones

Presta atención a aspectos como la cantidad y la calidad. La calidad significa que Amazon quiere opiniones sustanciosas y detalladas. Revisa varias opiniones para ver si explican por qué a los usuarios les gusta o no el producto. ¿Son opiniones con pocas palabras o con detalles en profundidad?

En cuanto a la cantidad, Amazon equilibra el número y la calidad de las opiniones. Idealmente, sus algoritmos prefieren productos con muchas opiniones de alta calidad. ¿Cuántas opiniones tienen los productos de tus competidores? ¿Cómo se comparan con las tuyas? Además, no olvides verificar la puntuación media de cada producto. Según tus análisis, podrás diseñar una estrategia más efectiva.

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4. Palabras Clave de los Competidores

Uno de los pasos más importantes en el análisis de la competencia en Amazon es investigar sus estrategias de palabras clave. Esto depende mucho del auditoría de tus listados; probablemente ya tienes una idea de qué palabras clave usan tus competidores. Sin embargo, en la mayoría de los casos, los vendedores incluyen su palabra clave principal justo en el título del producto.

Por ejemplo, palabras clave principales pueden ser: “Repelente de insectos natural” o “Spray repelente de insectos en aerosol”. También existen herramientas gratuitas que te ayudan a descubrir rápidamente la estrategia de palabras clave de tus competidores.

5. Investiga las Campañas Publicitarias de tus Competidores

Como mencioné antes, enfócate en las palabras clave que usan tus rivales. Ahora, evalúa en profundidad sus campañas publicitarias: ¿Cuál es el coste por clic (CPC) promedio?, ¿Cuál es el volumen de búsquedas y la competencia? ¿Cómo afectan estos números a su Costo de Publicidad respecto a Ventas (ACoS)?

Te sugiero que enfoques tu atención en palabras clave de cola larga, que suelen tener un CPC menor. Esto puede ayudarte a reducir tu ACoS y conectar mejor con tu público objetivo.

6. Estima el Precio y Ventas Mensuales de tus Competidores

El precio tiene un gran impacto en la decisión de compra del cliente. Por eso, evaluar los precios de tus rivales es esencial en un análisis competitivo en Amazon. Al mismo tiempo, debes asegurar tu rentabilidad, así que usa los precios de la competencia como referencia, no como estándar.

Asimismo, estimar las ventas mensuales de un competidor puede potenciar tu análisis: si sabes cuánto inventario mueven cada mes, podrás calcular aproximadamente cuánto ganan.

De esta manera, podrás mejorar tu estrategia de ventas basándote en su análisis de precios y ventas, y estimar cuánto puedes ganar acelerando tus ventas.

Palabras finales

Eso es todo por ahora. Es momento de comenzar con tu análisis de la competencia en Amazon.