SEO en Amazon: Cómo posicionar tus productos en los primeros resultados de búsqueda en Amazon

¿Sabías que tres veces más compradores buscan productos para comprar en Amazon que en Google? A menudo pensamos en SEO solo como una cosa de Google... Pero si vendes en Amazon, es importante que entiendas cómo funciona el SEO en Amazon.

Querrás adoptar las mejores prácticas de SEO en Amazon para que tus productos aparezcan en las posiciones más altas en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Si ignores el SEO en Amazon, estarás destinado a recibir menos tráfico y a vender menos.

Es fundamental que todos los vendedores comprendan el algoritmo de búsqueda de Amazon, A9. Funciona de manera diferente a Google.

Afortunadamente, hay menos factores a considerar. Se cree que el algoritmo de Amazon tiene en cuenta 21 factores para la clasificación de productos, mientras que el algoritmo de Google puede incluir hasta 200 según Backlinko.

Para aumentar las conversiones y las ventas, debes optimizar tus listados de Amazon en tres aspectos:

1. Visibilidad
2. Relevancia
3. Conversiones

Veamos algunos de los factores clave del SEO en Amazon para mejorar la posición de tu producto en la SERP.

1. Título del Producto

Tu título del producto en Amazon es la parte de tu listado que tendrá mayor impacto en el rendimiento en búsquedas.

Estas son algunas recomendaciones para incluir en tus títulos según las mejores prácticas de Amazon:

• Nombre de la marca (la guía de estilo de Amazon recomienda empezar con el nombre de tu marca)
• Descripción clara del producto (qué hace tu producto)
• Material o característica principal
• Color
• Tamaño
• Cantidad
• Embalaje

Amazon limita los títulos a 500 caracteres. Los productos con títulos más largos suelen aparecer en posiciones más altas en los resultados y tienen una mejor tasa de conversión.

Incluye tus principales palabras clave en el título del producto, colocando las más relevantes al principio. A9 asocia mayor relevancia con las palabras clave que aparecen antes en el título.

Aquí tienes un buen ejemplo de Anker que empieza con la marca, incluye las palabras clave principales y menciona otros productos compatibles.

Un aviso: No metas todas tus palabras clave solo en el título porque puede parecer spam y perjudicar tu posicionamiento en Amazon.

Recuerda, estás escribiendo para humanos, no para robots, así que asegúrate de que tu título suene natural, incluyendo los elementos esenciales del producto y las palabras clave principales.

No obstante, los términos de búsqueda en la parte trasera (backend) son un lugar excelente para incluir palabras clave, lo que nos lleva a la sección dos.

2. Palabras Clave en la Parte Trasera

Las palabras clave en la parte trasera de Amazon son términos ocultos (que no son visibles para el cliente) que se usan en el backend de tu cuenta de vendedor en Amazon. Indican a Amazon que un listado de producto está dirigido a una palabra clave específica y funcionan de manera similar a las meta tags en Google.

Amazon proporciona a cada vendedor cinco campos para palabras clave en la parte trasera, con un límite de 50 caracteres cada uno. Amazon usa estos campos para clasificar los productos y ignorará cualquier palabra clave ya incluida en el título o en los puntos clave.

Respecto a los errores ortográficos, Amazon afirma que los tiene en cuenta, pero estudios han demostrado que no siempre es así, por lo que si tienes uno común relacionado con tu producto, puede ser buena idea incluirlo.

Esta sección también es una oportunidad para añadir números de modelo adicionales y otra información relevante que no encaje en otras partes.

Consejos para crear tus palabras clave en Amazon:

• No repitas palabras clave.
• No incluyas muchas variaciones de la misma palabra.
• Las comas se ignoran.
• Evita usar comillas.

3. Puntos Clave

Los puntos clave son opcionales, pero debido a su posición justo debajo del título en la página de listado del producto (justo debajo del título y cerca del botón "Agregar al carrito"), te recomendamos encarecidamente usarlos.

Los puntos clave son el segundo elemento que los clientes leen en tu listado y influyen mucho en su decisión de compra.

Volviendo al ejemplo de Anker. Utilizaron eficazmente los cinco puntos para destacar diferentes atributos del producto.

Los puntos captan la atención de los potenciales clientes ya que son fáciles de leer y escanear. Úsalos para explicar los beneficios de tus productos e incluir palabras clave que no hayas colocado en el título.

También es un buen momento para señalar con qué productos tu listado es compatible.

Consejos rápidos para los puntos clave en Amazon:

• Usa los cinco puntos disponibles.
• Comienza cada punto con una letra mayúscula.
• Describe y destaca los beneficios de cada característica.
• Incluye tus palabras clave.
• Asegúrate de que los textos estén libres de errores y sean coherentes.
• No incluyas información sobre precios o promociones.

¿Necesitas inspiración? Echa un vistazo a lo que hacen tus competidores.

4. Descripción del Producto

La siguiente sección del listado del producto es la descripción del producto. No es un campo obligatorio y no afecta directamente al posicionamiento. Sin embargo, debes completarla, ya que se indexa y impacta en la visibilidad y las conversiones.

Amazon ofrece a los vendedores 2,000 caracteres para describir sus productos. Puedes incluir información adicional como color, tamaño, tipo de material y detalles técnicos. También puedes añadir palabras clave adicionales que no hayas podido meter en el título o en los puntos clave.

Tu descripción es tu oportunidad para destacar, así que debes llenarla con un texto que sea agradable de leer, persuasivo y atraiga a tu público objetivo. Además, considera incluir un llamado a la acción convincente al final.

Nuevamente, tomemos como ejemplo la power bank de Anker. Usa gran parte del límite de 2,000 caracteres, es fácil de leer, incluye palabras clave, especificaciones técnicas y mucha información práctica sobre el producto.

5. Imágenes del Producto

Las imágenes del producto en Amazon pueden ser un factor clave para que el consumidor decida si comprar o no tu producto. Al agregar imágenes a tu listado, debes seguir las directrices de Amazon, que recomiendan usar imágenes de 1,000 x 1,000 píxeles para activar sus funciones de zoom.

Esta es la declaración oficial en sus pautas de imágenes del producto:

“Las imágenes deben tener 1,000 píxeles o más en altura o anchura. Este tamaño mínimo activa la función de zoom en el sitio web. Se ha demostrado que el zoom incrementa las ventas. El tamaño mínimo que puede tener un archivo es de 500 píxeles en su lado más largo.”

Las listas de productos con imágenes de alta calidad tienen mayor tasa de conversión y generan más ventas.

El ejemplo de Anker incluye nueve imágenes de calidad que cumplen con las pautas de Amazon y muestran el producto desde diferentes ángulos. Me gusta especialmente esta imagen que resulta muy atractiva para su mercado objetivo.

Consejos rápidos para las imágenes en Amazon:

• Incluye al menos cuatro imágenes de alta calidad por producto.
• No uses marcas de agua en las imágenes.
• Considera usar un fondo blanco para hacer que tus productos destaquen.
• Usa imágenes de 1,000 x 1,000 píxeles para activar el función de zoom.
• Sigue las directrices de Amazon!

6. Precio

El precio probablemente sea el factor de conversión más importante y vital para ganar consistentemente el Buy Box de Amazon (donde se realiza hasta el 85% de las ventas).

Tu precio debe ser competitivo con otros vendedores en tu categoría y en otros sitios que vendan productos iguales o similares.

De nuevo, es recomendable vigilar los precios de tus competidores. La herramienta de repricing de Amazon como Repricer.com puede ayudarte a automatizar la revisión de precios dentro de los parámetros que establezcas.

Adoptar una estrategia de reajuste de precios eficaz no significa necesariamente ser el más barato para ganar el Buy Box de Amazon, pero sí requiere usar software inteligente de repricing que supervise continuamente los precios y métricas de tus competidores, asegurando que tus precios ayuden a aumentar tus ventas.

7. Opiniones de Clientes

Según un estudio de BrightLocal, el 85% de los consumidores confía tanto en las opiniones en línea como en las recomendaciones personales.

Amazon sabe que los clientes confían en las opiniones para tomar decisiones informadas. Las reseñas son una prueba social de que eres un vendedor confiable y de que tus productos cumplen con lo que describes.

Las opiniones y tu calificación como vendedor en Amazon son clave. La mayoría de los productos mejor posicionados en el sitio tienen muchas buenas reseñas.

En el ejemplo a continuación, Amazon ha logrado acumular 6,789 opiniones, lo cual es muy impresionante considerando que se estima que menos del 2% de los clientes dejan reseñas.

Es poco probable que los clientes dejen una opinión si no se les pide en el momento y la forma adecuados.

Para ahorrar tiempo y aumentar las posibilidades de obtener reseñas positivas en Amazon, puedes usar software de opiniones en Amazon como eDesk Feedback, que envía automáticamente correos a los clientes después de que realizan una compra.

Palabras finales

Esta guía puede ayudar a los nuevos vendedores a crear su primer listado en Amazon. Pero incluso si eres un vendedor con experiencia, seguramente hay aspectos que puedes mejorar en tus listados para potenciar la visibilidad y la tasa de conversión de tus productos.

Ser exitoso en el SEO de Amazon requiere entender qué busca el algoritmo A10 de Amazon y optimizar tus listados para ello y para tu público objetivo.

Si aplicas los siete pasos anteriores para optimizar tus listados en Amazon, debería empezar a subir en las posiciones de la SERP y notar un aumento en las conversiones y ventas.

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