13+ Las mejores aplicaciones de chat en vivo para Shopify en 2025
Cillian Bracken-Conway
Published in eCommerce Tips, Shopify - 19 min read - April 29, 2025

Muchísimas empresas de comercio electrónico utilizan la plataforma Shopify para gestionar sus negocios. Y con buena razón. Shopify tiene una gran cuota de mercado en Estados Unidos y en otros países, y ha visto cómo sus ingresos aumentaron más del 50% entre 2020 y 2021. En el último año, 44 millones de clientes realizaron compras en tiendas de Shopify. Por ello, no es de extrañar que tantos vendedores de comercio electrónico elijan Shopify como plataforma para potenciar su negocio.
Shopify destaca por sus elegantes y profesionales opciones de diseño listas para usar y por su integración sencilla con múltiples aplicaciones, es la opción preferida de muchos vendedores en comercio electrónico. Sin embargo, más allá de sus impresionantes funciones, hay algo que los vendedores no deben perder de vista: la atención al cliente.
Un excelente diseño web y una tienda fácil de navegar son fundamentales, pero también lo es contar con el personal necesario para gestionar la experiencia del cliente.
Afortunadamente, existen muchas aplicaciones de chat en vivo disponibles en el mercado que se integran fácilmente con Shopify, ayudando a elevar tu experiencia de cliente de buena a excelente. Analicemos algunas de las principales aplicaciones de chat en vivo para Shopify y comparémoslas.