SEO pour Amazon : Comment bien classer vos produits dans les recherches Amazon

Saviez-vous que trois fois plus d'acheteurs recherchent des produits à acheter sur Amazon plutôt que sur Google ? Nous pouvons souvent considérer le SEO comme quelque chose qui concerne uniquement Google... Mais si vous vendez sur Amazon, il est important de comprendre comment fonctionne le référencement sur Amazon.

Vous devrez adopter les meilleures pratiques de SEO Amazon pour que vos produits apparaissent en haut des pages de résultats de recherche (SERP). Si vous négligez votre SEO sur Amazon, vous risquez d'attirer moins de trafic et de réaliser moins de ventes.

Il est vital pour tous les vendeurs de comprendre l’algorithme de recherche d’Amazon, A9. Il fonctionne différemment de celui de Google.

Heureusement, il y a moins de facteurs à prendre en compte. L’algorithme d’Amazon serait basé sur 21 critères pour le classement des produits, alors que celui de Google peut en inclure jusqu'à 200 selon Backlinko !

Pour augmenter vos conversions et vos ventes, vous devriez optimiser vos annonces Amazon selon trois axes :

1. Visibilité
2. Pertinence
3. Conversions

Examinons quelques facteurs clés pour le SEO Amazon afin d’aider votre classement sur la SERP.

1. Titre du produit

Votre titre de produit Amazon est la partie de votre fiche qui aura le plus d’impact sur ses performances en recherche.

Voici quelques éléments à inclure dans vos titres selon les meilleures pratiques Amazon :

• Nom de la marque (la ligne directrice d’Amazon recommande de commencer par votre marque)
• Description claire du produit (ce que votre produit fait)
• Matériau ou caractéristique principale
• Couleur
• Taille
• Quantité
• Conditionnement

Amazon limite à 500 caractères la longueur du titre de votre produit. Les produits avec des titres plus longs ont tendance à apparaître plus haut dans les résultats et ont un meilleur taux de conversion.

Incluez vos mots-clés principaux dans le titre en plaçant les plus pertinents en premier. A9 établit une corrélation entre la pertinence et la position, en donnant plus d’importance aux mots-clés situés en début de titre.

Voici un bon exemple d’Anker qui inclut la marque au début, les mots-clés principaux et d’autres produits compatibles.

Attention, ne surchargez pas votre titre de mots-clés car cela peut paraître comme du spam et nuire à votre classement dans la recherche Amazon.

N’oubliez pas, vous écrivez pour des humains, pas pour des robots, alors assurez-vous que votre titre est naturel tout en intégrant les éléments essentiels du produit et les mots-clés principaux.

Les termes de recherche en arrière-plan sont aussi un excellent endroit pour intégrer des mots-clés, ce qui nous amène à la section suivante.

2. Mots-clés en arrière-plan

Les mots-clés en arrière-plan d’Amazon sont des mots-clés cachés (invisibles pour le client) utilisés dans l’interface du vendeur Amazon. Ils indiquent à Amazon que votre fiche cible un mot-clé précis et fonctionnent de façon similaire aux balises meta sur Google.

Amazon donne à chaque vendeur cinq champs pour ces mots-clés en arrière-plan, chacun limité à 50 caractères. Ces champs servent à classer vos produits et Amazon ignorera tout mot-clé déjà utilisé dans le titre ou les puces.

Concernant les fautes d’orthographe, Amazon indique qu’il en tient compte, mais des études montrent que ce n’est pas toujours le cas. Si vous avez une faute courante liée à votre produit, il peut être judicieux de l’inclure.

Ce département est aussi l’occasion d’ajouter d’autres numéros de modèles ou informations pertinentes qui ne trouvent pas leur place ailleurs.

Voici quelques conseils pour créer vos mots-clés en arrière-plan Amazon :

• Ne pas répéter les mêmes mots-clés
• Ne pas inclure trop de variations d’un même mot
• Les virgules sont ignorées
• Éviter d’utiliser des guillemets

3. Points clés (Bullet Points)

Les points clés sont optionnels, mais leur position en haut de la fiche produit (juste en dessous du titre et près du bouton « Ajouter au panier ») en fait un élément important. Nous vous recommandons vivement de les utiliser.

Les points clés sont le deuxième élément que les clients lisent sur votre fiche, et ils influencent fortement leur décision d’achat.

Reprenons l’exemple d’Anker Power Bank. Ils ont utilisé efficacement les cinq puces pour mettre en avant différentes qualités du produit.

Les points clés attirent l’attention des clients potentiels car ils sont rapides à lire et faciles à scanner. Utilisez-les pour présenter les avantages de vos produits et y incorporer des mots-clés que vous n’avez pas mis dans le titre.

C’est aussi le bon moment pour mentionner tous les produits avec lesquels votre fiche est compatible.

Petites astuces pour les points clés Amazon :

• Utilisez tous les cinq points
• Commencez chaque point par une majuscule
• Décrivez et mettez en avant les bénéfices de chaque caractéristique
• Incluez vos mots-clés
• Veillez à ce que les puces soient exemptes de fautes et cohérentes
• Ne mentionnez pas de prix ou promotions

Besoin d’inspiration ? Regardez ce que font vos concurrents.

4. Description du produit

Le prochain élément de la fiche produit est la description. Ce n’est pas un champ obligatoire et cela n’impacte pas directement le classement. Cependant, il est utile de la remplir, car elle est indexée et aura un effet sur la visibilité et les conversions.

Amazon offre aux vendeurs 2 000 caractères pour décrire leur produit. Vous pouvez y ajouter toute information supplémentaire (couleur, taille, matériau, détails techniques). N’oubliez pas d’y insérer aussi des mots-clés complémentaires que vous n’avez pas pu intégrer dans le titre ou les puces.

Votre description est votre opportunité de briller. Elle doit être fluide, persuasive et rasemblée pour séduire votre audience cible. Envisagez également d’y ajouter un appel à l’action fort à la fin.

Reprenons l’exemple d’Anker. Leur description exploite la quasi-totalité de la limite de 2000 caractères, elle est facile à lire, intègre des mots-clés, des détails techniques et beaucoup d’informations pratiques sur le produit.

5. Images du produit

Les images du produit Amazon peuvent être un facteur clé pour le consommateur qui réfléchit à acheter votre produit. Lorsqu’ils ajoutent des images à leur fiche, ils doivent suivre les directives Amazon, qui encourage à utiliser des images de 1 000 x 1 000 pixels pour activer la fonction de zoom.

Voici ce que stipulent leurs recommandations pour images :

« Les images doivent faire au moins 1 000 pixels en hauteur ou en largeur. Cette taille minimale permet d’activer la fonction de zoom sur le site. Le zoom a été prouvé pour augmenter les ventes. La taille la plus petite pour votre fichier est de 500 pixels sur le côté le plus long. »

Les fiches avec des images de haute qualité ont un taux de conversion plus élevé et génèrent plus de ventes.

L’exemple d’Anker comprend neuf images de qualité, conformes aux directives d’Amazon, montrant le produit sous différents angles. J’aime particulièrement cette image qui séduit fortement leur marché cible.

Petites astuces pour les images Amazon :

• Inclure au moins quatre images de qualité par produit.
• Les images ne doivent pas contenir de filigranes.
• Pensez à utiliser un fond blanc pour faire ressortir vos produits.
• Utiliser des images de 1 000 x 1 000 pixels pour activer le zoom.
• Suivez les directives d’Amazon !

6. Prix

Le prix est probablement le facteur de conversion le plus important — et essentiel pour décrocher la Buy Box d’Amazon (qui génère jusqu’à 85 % des ventes) de façon régulière.

Votre prix doit être compétitif par rapport à celui des autres vendeurs Amazon dans votre catégorie, ainsi que sur d’autres sites vendant des produits similaires ou identiques.

Il est aussi judicieux de surveiller les prix de vos concurrents. Les logiciels de réajustement de prix Amazon comme Repricer.com peuvent automatiser la gestion de votre tarification selon des paramètres que vous définissez.

Adopter une stratégie de réajustement efficace ne signifie pas forcément d’être le moins cher pour gagner la Buy Box d’Amazon, mais cela requiert l’utilisation d’un logiciel d’intelligence artificielle pour la révision des prix afin de surveiller en continu les prix et métriques de vos concurrents, et faire en sorte que vos prix augmentent vos ventes.

7. Avis clients

Selon une étude de BrightLocal, 85 % des consommateurs ont autant confiance dans les avis en ligne que dans les recommandations personnelles.

Amazon sait que les clients s’appuient sur les avis pour prendre une décision d’achat éclairée. Les avis constituent une preuve sociale que vous êtes un vendeur fiable et que vos produits correspondent bien à leur description.

Les avis et votre note en tant que vendeur Amazon sont très importants. La plupart des produits en haut du classement ont de nombreux avis positifs.

Dans l’exemple ci-dessous, Anker a accumulé 6 789 avis, ce qui est très impressionnant étant donné que moins de 2% des clients laissent un avis.

Les clients ne laisseront probablement pas d’avis si vous ne leur demandez pas au bon moment et de la bonne manière.

Pour gagner du temps et augmenter vos chances d’obtenir des avis positifs, vous pouvez utiliser le logiciel de gestion des retours Amazon ou des commentaires eDesk, qui envoient automatiquement des emails aux clients après leur achat.

Dernières réflexions

Ce guide aidera les vendeurs débutants à créer leur première fiche produit sur Amazon. Même si vous êtes un vendeur expérimenté, il y a probablement certains éléments à ajuster dans vos annonces pour améliorer la visibilité et le taux de conversion de vos produits.

Réussir en SEO sur Amazon demande de comprendre ce que l’algorithme A10 d’Amazon recherche et d’optimiser vos fiches en conséquence, pour votre audience cible.

En appliquant les sept étapes décrites ci-dessus pour l’optimisation de vos annonces Amazon, vous devriez voir vos produits grimper dans la SERP et constater une augmentation de vos conversions et ventes.

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