Dropshipping sur Amazon : tout ce que vous devez savoir

Vous pensez que réussir sur Amazon est impossible ? Détrompez-vous. Plus de 140 000 petites et moyennes entreprises vendant sur le site ont dépassé la barre des 100 000 $ de chiffre d'affaires annuel en 2017, et la moitié de tous les articles vendus proviennent de vendeurs sur la place de marché.  

Si vous souhaitez vendre sur Amazon, mais que vous souhaitez éviter les tracas liés à la gestion d'une boutique e-commerce classique, essayez le dropshipping. Plutôt que de développer et fabriquer des produits, de trouver un entrepôt et d'organiser l'expédition, vous vous associez à un fournisseur en gros pour livrer directement vos clients.

Pas de stock à gérer, pas d'expédition à s’occuper et pas d’investissement initial conséquent pour lancer votre activité.

 

Par où commencer ?

La première étape consiste à choisir ce que vous souhaitez vendre et à qui vous allez l’acheter. Si vous n’avez pas de liste précise de produits en tête, renseignez-vous sur ce qui est actuellement tendance en ligne. 

La page “Trending on eBay” vous montrera les produits les plus populaires en vente, ce qui vous donnera une excellente idée de où commencer. 

Sur Amazon, consultez la page “Movers and Shakers“. Elle est mise à jour toutes les heures pour vous donner un aperçu précis du marché. 

De même, avec Alibaba.com, vous pouvez sélectionner une catégorie et consulter la section “Hot Products”.

Une autre excellente source de fournisseurs est Aliexpress.com. La page Weekly Bestselling y affiche plus de données sur les produits populaires que vous pourriez dropshipper à vos acheteurs. 

Il est important de noter que les produits les plus vendus ne sont pas identiques d’un marketplace à l’autre. Il faut donc étudier plusieurs sites lors de votre recherche. 

Astuce :  Bien que certains conseillent de vendre ce qui vous passionne, cela peut poser problème. On a tendance à valoriser exagérément ses propres passions et à perdre du recul. 

N’ayez pas peur d’analyser les données du marché et de choisir simplement les produits performants. Pour cela, Google Keyword Planner sera votre allié. 

Grâce aux sites mentionnés ci-dessus, vous disposez déjà de quatre options pour commencer votre recherche de mots-clés  : 

• Cliquez sur "Search for new keyword and ad group ideas"
• Entrez une catégorie en lien avec un produit tendance
• Cliquez sur "Get ideas" pour voir une liste de tous les mots-clés liés et voir si quelque chose vous intéresse

Une fois vos produits choisis, que faire ?

Une étape cruciale dans le dropshipping sur Amazon est de choisir le bon fournisseur. Évitez de vous précipiter sur le deal le moins cher, car un fournisseur peu fiable vous coûtera beaucoup plus cher à la revente. 

Les délais de livraison longs, les malentendus et l’envoi d’articles erronés aux clients peuvent nuire à votre réputation (notamment votre note de vendeur). Faites donc des recherches et choisissez votre fournisseur avec soin.

Alibaba et Aliexpress sont de bons points de départ. Des guides expliquent  comment choisir un fournisseur et ses différences subtiles. Il est important de vérifier que les retours sont positifs et de privilégier un fournisseur déjà bien établi sur le site. 

Sur Aliexpress, le bouton de recherche propose une option “sortr par” ; choisissez "seller rating" pour voir les meilleurs fournisseurs. Sur Alibaba, les fournisseurs auront un badge « Gold Rating », "Trust Pass" ou "Membre Gratuit". Préférez ceux ayant la note Gold et évitez ceux en statut gratuit. 

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Le dropshipping sur Amazon : les bases

Il y a déjà des millions de marchands tiers qui vendent sur Amazon, y compris d’autres entreprises de dropshipping. Choisissez une niche de produits, vérifiez ce qui est déjà proposé et assurez-vous de pouvoir réaliser une marge avant de vous lancer. 

Amazon facture généralement entre 10 et 15 % du prix de chaque vente, il est important d’en tenir compte. En tant que dropshipper, vous avez peu ou pas de frais généraux. Les autres coûts éventuels proviennent des frais d'importation si vos produits viennent de l’étranger. 

Un grand avantage du dropshipping sur Amazon est le faible coût, voire l’absence totale de marketing. Vous accédez à près de 250 millions d’acheteurs et, contrairement à d’autres plateformes, la majorité des ventes proviennent du trafic organique — les clients recherchent quelque chose sur le site et trouvent ce dont ils ont besoin sans publicité. Pour tirer parti de ce trafic, vous devez optimiser vos fiches produits.

Ce qu’il faut savoir

Premièrement, Amazon dispose d’une politique spécifiquement dédiée aux dropshippers. Il est essentiel de respecter ses règles. Vous devez indiquer vos coordonnées personnelles sur chaque vente, et non celles de votre fournisseur ; les retours sont à votre charge ; et vous devez utiliser votre propre fournisseur, pas un autre commerçant Amazon. 

Ensuite, faites la promotion de votre activité. Mettez en place des stratégies pour faire connaître votre marque via des avis produits et des retours de clients. 

Une fois opérationnel, commencez à envoyer des demandes d’avis ciblées. Avec un logiciel comme xSellco, vous pouvez automatiser cette tâche en envoyant des demandes sélectives à vos clients satisfaits. 

En quelques clics, préparez-vous à envoyer plusieurs demandes comme celle-ci :

N’oubliez pas, des avis positifs augmentent vos ventes de manière significative. Ils confèrent crédibilité et fiabilité à votre profil de vendeur, et les consommateurs ont tendance à dépenser 31 % de plus pour des produits provenant d’entreprises avec d’excellentes évaluations. 

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