Comment vendre sur eBay pour les débutants en 2025

eBay est l’un des marchés en ligne les plus populaires au monde. Il offre aux particuliers et aux entreprises de toutes tailles la possibilité de se connecter avec un public international, mais la concurrence est également très rude. Pour réussir à vendre sur eBay en tant que débutant, il faut connaître les bases et maîtriser des compétences comme l’optimisation des annonces. Cela peut sembler intimidant, mais c’est là que nous intervenons.

 

Vous souhaitez savoir comment vendre sur eBay ? Voici tout ce que vous devez savoir en six étapes simples.

Étape 1 - Créer un compte

C’est assez simple. Vous verrez l’option pour vous inscrire ou vous connecter en haut de la plupart des pages eBay.

Il suffit de cliquer pour s’inscrire et vous pourrez créer un compte. eBay vous guide à travers le processus et vous demande quelques informations de base. Facile !

Si vous envisagez de vendre sur eBay en tant qu’entreprise officielle, cette page offre également l’option de créer un compte professionnel. C’est aussi assez simple, mais vous devrez fournir un nom d’entreprise officiel.

Sauf si vous faites simplement du tri dans le grenier, c’est probablement la meilleure option pour vous. Cependant, vous pouvez toujours changer le type de compte plus tard si besoin.

Étape 2 - Apprendre les bases

Avant de mettre en vente des articles, il est judicieux de vous familiariser avec les fondamentaux d’eBay.

Il existe de nombreuses ressources en ligne et sur eBay qui peuvent vous aider, mais voici quelques bases pour rester en règle et éviter des pertes.

Types d’annonces

À la création d’eBay, tout tournait autour de la vente d’articles d’occasion en vente aux enchères.

Aujourd’hui, vous pouvez toujours choisir de mettre un article en vente pour dix jours en enchères, mais 91 % des produits sur eBay sont maintenant vendus à prix fixe ou via la formule « Acheter Maintenant ». Cela signifie que vous fixez un prix et expédiez l’article dès qu’une commande est passée, comme la plupart des boutiques en ligne.

Combien ça coûte ?

Ce n’est pas toujours évident à calculer. Il y a toutes sortes de frais eBay, dont beaucoup sont optionnels.

Mais voici deux que tout vendeur doit connaître :

• Frais d’insertion : Ce sont des frais pour promouvoir votre annonce, facturés avant la vente. Les vendeurs disposent de 50 annonces gratuites par mois. Au-delà, eBay prélève une somme fixe de 35 centimes par article. Cependant, si vous souscrivez à un abonnement mensuel à une boutique, ces frais sont réduits.
• Frais de finalisation : Un pourcentage du prix de vente final d’un produit est facturé une fois la vente conclue. Ce pourcentage dépend de la catégorie du produit, mais il est généralement d’environ 12,35 %.

Politiques de vente eBay

Ne pas respecter les règles d’eBay peut entraîner une visibilité réduite de vos annonces et, parfois, une suspension de compte.

Certaines règles sont du bon sens, d’autres moins évidentes. Nous recommandons de lire les politiques de vente d’eBay au début, mais voici quelques pièges à éviter :

• Ne pas vendre d’articles interdits, comme des drogues, de l’alcool, des produits contrefaits ou des articles rappelés.
• Ne pas utiliser d’images de produits provenant d’autres sites Web.
• Ne pas essayer de conclure des ventes en dehors de la plateforme eBay.
• Évitez d’annuler des commandes clients.
• Évitez les expéditions tardives.
• Ne pas ignorer les réclamations des acheteurs.
• Ne pas afficher d’informations de contact, de liens externes ou de renseignements trompeurs dans les annonces.

Limitations pour débutants

Les limites de vente sur eBay restreignent le nombre d’annonces qu’un vendeur peut publier. Elles concernent la plupart des comptes, mais sont particulièrement contraignantes pour les débutants.

Pour les nouveaux vendeurs, la limite commence à seulement dix articles par mois. Vous ne pourrez pas utiliser les outils de publication en masse d’eBay avant 90 jours après votre première vente. Vous devrez également avoir au moins dix avis positifs sur eBay.

Ces limites de vente sont destinées à protéger les clients contre la fraude ou les produits de mauvaise qualité. Mais une fois que vous aurez un historique de ventes positif, eBay vous fera davantage confiance pour vendre plus.

Étape 3 - Remplir votre profil

Pour paraître digne de confiance, il est conseillé d’ajouter une photo et une description à votre profil de vendeur.

Pour ce faire, cliquez simplement sur votre nom, qui apparaît en haut à gauche d’eBay lorsque vous êtes connecté. Cliquez sur votre avatar pour modifier vos détails de profil.

Lors de votre inscription, un identifiant utilisateur aléatoire vous est attribué. Il est également conseillé de le modifier pour y inclure le nom de votre marque, afin que les acheteurs eBay vous prennent au sérieux.

Pour cela, allez dans l’onglet « Mon compte » dans « Mon eBay ». Ensuite, cliquez sur « Informations personnelles ». Ici, vous pourrez modifier votre nom d’utilisateur et ajouter vos comptes de réseaux sociaux.

Si vous souhaitez vraiment développer votre marque sur eBay, il peut être judicieux de souscrire à un abonnement boutique. Ce service est optionnel et payant, mais les plans débutent à seulement 4,95 $ par mois. Vous pouvez personnaliser votre vitrine et bénéficier de réductions sur certains frais.

Étape 4 - Définir vos politiques de boutique

Lorsque vous créez une annonce, eBay vous demandera de préciser les modalités d’expédition, de paiement et de retour.

Il est important de bien définir ces politiques, car elles influencent directement vos coûts, vos bénéfices, ainsi que la satisfaction client et votre notation eBay.

• Options de paiement : La plateforme paiements gérés par eBay a été récemment déployée auprès de la majorité des vendeurs. Elle permet d’accepter les paiements par carte, Google Pay, Apple Pay ou PayPal.
• Politiques d’expédition : Vous indiquez ici votre délai d’envoi et les services de livraison proposés. Plus c’est rapide, mieux c’est ! Mais soyez réaliste : 71 % des articles vendus sur eBay sont expédiés gratuitement. Vous pouvez donc envisager d’offrir la livraison gratuite si possible. Si vous vendez des articles volumineux ou lourds, cela peut être risqué. Vous pourriez alors proposer une « livraison combinée » à la place.
• Retours : Indiquez si vous acceptez ou non les retours. Si oui, précisez le nombre de jours disponibles et qui prend en charge les frais d’expédition. Une politique de retour généreuse peut augmenter vos ventes, renforcer la confiance et améliorer votre position dans les résultats de recherche eBay.

Étape 5 - Choisir des produits rentables à vendre sur eBay

Le sourcing et la tarification des produits sont complexes. Mais cela devient nettement plus simple si vous vous spécialisez dans une niche qui vous passionne. Vous saurez mieux identifier de bons produits et créer des annonces attrayantes pour votre audience.

Ensuite, consacrez du temps à rechercher des marques. Vous pouvez même envisager d’investir dans un outil de recherche de produits qui scanne Internet à la recherche de produits rentables dans votre secteur.

Vous pouvez aussi faire des recherches directement sur eBay ! Pour chaque annonce, vous pouvez voir combien de fois l’article a été vendu.

En cliquant sur ce chiffre, vous accéderez à l’historique des ventes du produit. Cela donne des indications sur sa popularité et ses prix.

Pour bien sourcer et fixer vos prix, offrez un meilleur rapport qualité-prix que vos concurrents. N’oubliez pas d’intégrer les frais de marketplace, les coûts de traitement, et toutes autres dépenses. En fin de compte, votre objectif est de réaliser un profit.

Étape 6 - Créer et optimiser vos annonces

Pour créer une annonce, connectez-vous à votre compte et cliquez sur le bouton « Vendre » en haut à droite de presque toutes les pages eBay.

eBay vous invitera à entrer un identifiant ou un nom de produit, afin de remplir automatiquement votre annonce.

Alternativement, vous pouvez aller sur la fiche produit et cliquer sur le bouton « vendre maintenant ».

Si votre article a déjà été mis en vente auparavant, cela vous fera gagner beaucoup de temps. Il vous suffira d’ajouter vos propres politiques et de vérifier que tout est correct.

Que vous lanciez une nouvelle annonce ou que vous utilisiez l’outil d’eBay, voici quelques conseils pour l’optimiser :

• Catégorie : Assurez-vous de classer votre article dans la catégorie la plus pertinente pour qu’il soit visible par votre audience cible.
• Photos : Fournir de nombreuses photos de qualité peut augmenter vos ventes et réduire les retours négatifs.
• Titre : Bien qu’il doive contenir certains mots-clés, le titre doit surtout attirer les clics. Demandez-vous : que taperaient mes clients lorsqu’ils chercheront ce produit ?
• Description : C’est votre principal argument pour convaincre les acheteurs ! eBay recommande d’écrire au moins 200 mots en incluant des mots-clés tout au long du texte. Cela augmentera la visibilité de votre annonce. Pensez aussi à rédiger des phrases courtes, à varier les polices et à mettre en forme pour valoriser vos points clés.
• Remplissez le maximum de détails !

Conclusion

Il y a beaucoup à apprendre sur la vente sur eBay, mais si vous prenez votre temps et suivez toutes ces étapes, vous pourrez éviter de gros faux pas. Une fois que vous aurez construit une réputation de vendeur fiable, vous pourrez augmenter le nombre d’annonces et booster vos ventes grâce aux promotions eBay.