Miglior Software di Carrello per il Tuo Business nel 2025

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Cillian Bracken-Conway

Published in Customer Service - 6 min read - April 29, 2025

Scegliere il miglior software per il carrello della spesa per la tua attività dipenderà da diversi fattori, come la dimensione dell’azienda, gli obiettivi e il livello di competenze tecniche del tuo team. Quando si configura un negozio di e-commerce, questa è una delle decisioni più importanti che prenderai. Valuta attentamente le tue esigenze, le capacità e i piani futuri. Dovresti optare per una piattaforma che cresca insieme a te.

Cos’è il software per il carrello della spesa?

Il software per il carrello della spesa è uno strumento essenziale per le vendite online. Permette di effettuare acquisti, ricevere pagamenti e trasmettere le informazioni sugli ordini al venditore e al processore di pagamento. Rappresenta il pilastro del tuo business online e deve essere affidabile, sicuro, veloce e integrarsi perfettamente con il tuo sito web.

Tipologie di software per il carrello della spesa

Esistono tre tipi di software per il carrello tra cui scegliere:

● Soluzioni sviluppate internamente
● Un carrello della spesa ospitato
● Un carrello della spesa open-source

Realizzare una soluzione interna è un’opzione valida solo se hai un team di ingegneri del software qualificato. Anche in questo caso, richiede molte risorse. Ti dà il controllo su ogni dettaglio del design, ma devi valutare se ciò che costruisci sarebbe meglio rispetto al software già disponibile sul mercato.

All’estremo opposto, il software per il carrello ospitato richiede meno competenze tecniche. Le opzioni di personalizzazione sono limitate, ma i servizi ospitati sono facili da configurare. Il carrello viene gestito e mantenuto da loro, non da te.

Il software open-source si posiziona tra questi due estremi. Richiede una certa competenza tecnica per l’integrazione, offrendo personalizzazioni senza dover tutto costruire internamente.

Qual è il miglior software per il carrello della spesa per la tua azienda?

Se il tuo team ha competenze tecniche e desidera personalizzare, mantenendo bassi i costi, opta per un carrello open-source.

In alternativa, se sei una startup senza capacità di sviluppo, un carrello ospitato si adatta meglio alle tue esigenze. Tuttavia, se successivamente decidi di cambiare piattaforma, non sarà facile.

Quando si sceglie un software per il carrello della spesa, può risultare difficile decidere a chi affidarsi. Che tu preferisca soluzioni open-source o ospitate, ecco alcuni consigli utili per aiutarti nella decisione:

Shopify

Tipo: Ospitato
: Da 29$ al mese

Questa soluzione pronta all’uso si occupa in modo affidabile degli aspetti tecnici del tuo negozio, tra cui hosting, velocità e sicurezza.

Shopify offre numerosi vantaggi, come l’integrazione con 100 fornitori di pagamento. La configurazione dei gateway di pagamento è semplice e, anche se è un carrello ospitato, consente di personalizzare i modelli tramite un’interfaccia intuitiva per i temi.

Oltre alle funzionalità di carrello, Shopify mette a disposizione strumenti di marketing per l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per aumentare il traffico, gestione di annunci, coupon, blogging e landing page. Permette anche di vendere su diverse piattaforme e social media.

Tuttavia, la funzione blog di Shopify non è il massimo e si possono accumulare costi aggiuntivi per commissioni sulle transazioni e applicazioni di terze parti. È importante fare un calcolo accurato prima di iscriversi.

Shopify è ideale per startup che si concentrano più sul marketing che sugli aspetti tecnici della gestione di un negozio di e-commerce.

Shopify Shopify rappresenta un ottimo software per il carrello della spesa, facile da usare e pronto all’uso, per i venditori online che cercano semplicità.

BigCommerce

Tipo: Ospitato
Prezzo: Da 29,95$ al mese

Altro strumento consolidato di shopping cart, simile a Shopify. Offre vendite multi-canale, funzionalità SEO e coupon. Permette anche personalizzazioni, ma richiede modifiche a HTML e CSS.

È meno intuitivo di Shopify e il piano base non include la funzione di recupero carrelli abbandonati. Tuttavia, include report, gift card e preventivi di spedizione in tempo reale. Permette infine un numero illimitato di account staff; Shopify ne consente solo due.

BigCommerce offre 40 gateway di pagamento, meno di Shopify, ma più di altri. Ha anche il più alto numero di strumenti integrati per i venditori, così i costi non aumentano con le app di terze parti.

Più complesso da navigare, non è ideale per principianti, ma è perfetto per team di ecommerce di maggiori dimensioni alla ricerca di valore.

Correlato: BigCommerce vs Shopify: Quale scegliere?

Prestashop

Tipo: Open-source
Prezzo: Da gratuito

Il software open-source viene rilasciato con una licenza open, che permette a qualsiasi sviluppatore di accedere e modificare il codice sorgente. Per questo motivo, è altamente personalizzabile e scalabile, a condizione di avere programmatori nel team.

Come la maggior parte dei software open-source, PrestaShop è gratuito. Tuttavia, devi assumerti le responsabilità di installazione, hosting e aggiornamenti. Con oltre 300.000 utenti, è molto apprezzato per la sua intuitività e facilità d’uso. È possibile aggiungere funzionalità extra, come moduli di pagamento, molti dei quali sono gratuiti.

Se si hanno problemi con tale software, può essere difficile trovare assistenza; ci si affida alla community. PrestaShop offre supporto, ma i costi partono da circa 249€.

Le aziende alla ricerca di un’opzione open-source dovrebbero considerare PrestaShop.

Prestashop Se cerchi un software open source per il carrello della spesa, Prestashop è un’ottima scelta.

WooCommerce

Tipo: Open-source
Prezzo: Da gratuito

WooCommerce può essere utilizzato solo con WordPress. Disponibile come plugin gratuito, si integra perfettamente con WordPress ed è facile da gestire. La maggior parte dei plugin e widget di WooCommerce sono gratuiti, anche se alcuni dei migliori richiedono pagamento o abbonamenti mensili. Sono disponibili numerosi gateway di pagamento, sia gratuiti che a pagamento.

Personalizzare WooCommerce richiede l’intervento di uno sviluppatore, ma è ottimizzato per dispositivi mobili e scalabile. È altamente consigliato agli utenti di WordPress.

Woo Commerce Un’altra opzione open-source è WooCommerce. Scegliendola otterrai maggiore flessibilità ma anche più lavoro di sviluppo.

Magento

Tipo: Open source
Prezzo: 1.988€ al mese (circa)

Magento offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui il software per i carrelli, ma va molto oltre. Pensato principalmente per aziende di medie e grandi dimensioni, Magento combina la flessibilità del software open-source con funzionalità di marketing, servizio clienti e gestione delle relazioni coi clienti.

Magento non è indicato per i principianti e dovrebbe essere configurato da chi ha esperienza nello sviluppo web.

Magento Sebbene Magento sia molto costoso, offre una gamma di funzionalità di e-commerce senza pari.

Hai il giusto software di assistenza clienti?

Una volta scelto il miglior software per il carrello della spesa, occorre un sistema di supporto clienti che si integri con esso. In questo modo, potrai gestire le richieste in arrivo senza dover accedere a più programmi per risolvere un problema.

eDesk si integra nativamente con tutti i principali software di carrelli e marketplace online, così come con tutti i canali social usati per comunicare con i clienti. È progettato specificamente per i venditori online, con funzionalità pensate per semplificare e velocizzare il supporto clienti, consentendoti di gestire ticket in metà tempo.

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